Saphan

FAQ / DES RÉPONSES POUR AVANCER

Votre prochaine question
est peut-être ici.

Agents IA, outils métier, données, matériel et accompagnement : les repères utiles avant de démarrer un projet.

Que peut apporter un agent IA à mon entreprise ?

Il peut retrouver des informations, préparer une fiche ou utiliser des outils dans un périmètre défini. Le bon choix dépend du travail à réaliser : une règle ou un workflow suffit parfois. Comprendre les différences.

Faut-il remplacer notre CRM ou notre ERP ?

Pas nécessairement. Saphan étudie les raccordements possibles avec vos logiciels, leurs API et leurs exports. L’objectif est de garder ce qui fonctionne et de traiter les passages qui demandent trop de ressaisie. Préparer une intégration.

Est-ce que vous installez des IA en local ?

L’installation sur un poste ou une infrastructure d’entreprise fait partie des interventions proposées. Le modèle, le matériel, les accès et la maintenance se choisissent selon la charge réelle. Voir les étapes.

Peut-on garder une base locale et utiliser le cloud ?

Oui, une architecture hybride peut séparer les tâches. Il faut définir quelles informations peuvent être transmises, à quel service et dans quel but. « Hybride » n’est pas en soi une garantie de confidentialité. Comparer les options.

Faut-il une nouvelle machine ou une grosse carte graphique ?

On examine d’abord votre équipement et les modèles adaptés au besoin. Mémoire, contexte, concurrence et délai attendu comptent autant que le nom du matériel. Dimensionner avant l’achat.

Une IA peut-elle répondre sur nos documents ?

Une recherche augmentée peut récupérer les passages utiles et les fournir au modèle avec leurs sources. Il faut tester les droits, les versions et les questions sans réponse. Étudier un corpus.

Nos documents seront-ils utilisés pour entraîner un modèle ?

Recherche documentaire et entraînement sont deux traitements différents. L’utilisation des données et les fournisseurs sont définis avant le projet. La recherche n’impose pas de modifier les poids d’un modèle. RAG, fine-tuning et mémoire.

Peut-on entraîner un modèle sur mesure ?

Une adaptation d’un modèle existant peut être étudiée pour un comportement ciblé, avec des exemples autorisés et des tests distincts de l’entraînement. Elle n’est pas équivalente à créer un modèle fondation de zéro. Les leviers du sur-mesure.

Nous utilisons déjà ChatGPT ou Claude : que manque-t-il ?

Parfois une méthode partagée, une source mieux préparée ou une façon de récupérer le résultat dans le bon outil. Un atelier sur un cas métier peut suffire avant d’envisager une nouvelle intégration. Accompagner les usages.

Qu’est-ce qu’un connecteur MCP ?

Il expose des données ou des fonctions à une application IA selon un protocole commun. Les droits d’accès et les actions permises restent à définir. MCP expliqué simplement.

Intervenez-vous sur site ou à distance ?

Les deux peuvent être combinés. Une observation sur site est utile quand le besoin dépend des gestes, du matériel ou de plusieurs équipes. Les modalités se conviennent selon le projet. L’ingénierie intégrée au terrain.

Comment connaître le coût et le délai ?

À partir d’un périmètre : tâche, données, logiciels, accès, livrables et contraintes. Le prix et les étapes sont convenus avant le démarrage. Les achats de matériel, services externes et besoins de maintenance sont distingués lorsqu’ils existent. Présenter le projet.

Comment savoir si le projet fait réellement gagner du temps ?

On compare des dossiers similaires jusqu’au résultat accepté, en incluant préparation, correction et ressaisie. La vitesse de génération seule n’est pas suffisante. Une méthode de mesure.

Peut-on changer de modèle ou de prestataire ensuite ?

Cela se prépare avec des interfaces, des formats exportables, une documentation et des essais de remplacement. La compatibilité technique ne garantit pas l’absence de régression. Préparer une bascule.

Le démonstrateur du site utilise-t-il une IA ?

Non. Il transforme des exemples par des règles exécutées dans votre navigateur, sans envoi à un modèle. Il illustre le raccordement entre entrée, contrôle et export. L’essayer.

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